Sales and service specialist – Bulk Wholesale

Jul 11, 2025

(English version further down)

Om os
Vi er en dansk virksomhed med base i Nordsjælland og egne produktions­faciliteter – en specialiseret aktør i kommerciel og teknologisk vækst inden for en af Europas mest dynamiske industrier: handel og produktion af biomasse og ekstrakter fra EU-godkendt hamp. Virksomheden har udviklet sig fra nicheprægede detail­produkter til i dag at drive flere interne brands – både direkte mod forbrugere og via en wholesale-platform til B2B. Vi opererer i hele EU (samt UK og Schweiz) og sætter branchestandarder for kvalitet, sikkerhed og compliance gennem hele produktions- og distributionskæden. Vores setup er stærkt digitalt forankret med et internt udviklingsteam og en datadrevet tilgang fra sourcing og produktion til salg og kunderejse.

Om rollen, Sales and Service Specialist · Bulk Wholesale
Du erstatter en nøglemedarbejder og får delt ansvar for at drive både salg og service i vores bulk-forretning og service i vores consumer brands. Med reference til Operations Lead konverterer du leads fra blandt andet indgående henvendelser fra vores engros-platform til ordrer, identificerer vækstmuligheder hos grossister, detailkæder og producenter i EU og USA og opbygger langvarige rammeaftaler. Rollen kræver, at du navigerer sikkert i et stærkt reguleret juridisk landskab, håndterer avancerede logistik- og betalingskrav og sælger katalogvarer, white-label- og fulfilment-løsninger samt skræddersyet custom-løsninger. Du arbejder derfor tæt sammen med produktion, logistik og compliance, og dine KPI’er omfatter udover omsætning og new business også closing rate, lead-responstid, gennemsnitlig ordrestørrelse. Teamet tæller i dag to kollegaer, men rekrutteringsprocessen er i gang så forventes at fordobles inden årets udgang.

Din profil
Du er relationsskabende og talstærk med en struktureret tilgang til pipeline-styring og en naturlig evne til at skabe tillid hos nye kunder. Du motiveres af klare mål og formår at balancere strategisk dialog med hands-on eksekvering i et reguleret, dynamisk marked.

Dine kompetencer
CRM-styring: Du opsætter dashboards, segmenterer leads og leverer præcis rapportering.
B2B-salg & forhandling: Du håndterer hele salgs­cyklussen fra første kontakt til genkøb og rammeaftaler.
Betalings- & logistikflows: Du mestrer internationale betalingsløsninger, incoterms og lager-/transportoptimering.
Dataanalyse: Du trækker selv nøgletal, omsætter dem til handling og præsenterer indsigt for ledelsen.
Regulatorisk forståelse: Du kan agere i kanaler med skærpede annoncerestriktioner og sikre compliant kommunikation.
AI-værktøjer: Vi bruger gerne AI til at effektivisere – men ser det som et værktøj, ikke en erstatning for solidt fagligt håndværk.

Din erfaring

Du har gerne mindst tre års dokumenteret succes med internationalt B2B-salg – gerne fra en reguleret branche som fødevare, pharma eller medico – og er vant til at forhandle rammeaftaler, kontrakter og skalere forretning på tværs af markeder. Du kommunikerer flydende på engelsk, og taler du yderligere europæiske sprog, er det et plus. Din historik viser, at du kan hæve closing-rate, ordrestørrelse og kundeloyalitet ved hjælp af data. Opfylder du ikke alle punkter, men forstår kompleksiteten og har viljen til hurtigt at lære, hører vi stadig gerne fra dig.

Vi tilbyder
Konkurrencedygtig løn efter kvalifikationer, konkret provisionsordning oveni en årlig virksomhedsbonus, samt pensionsordning og sundhedsforsikring. Du kan arbejde hjemmefra et par dage om måneden efter aftale, og du vil jævnligt repræsentere virksomheden på messer og konferencer – primært inden for EU. Rollen giver stor indflydelse på processer i en vækstorienteret forretning og tæt sparring med eksperter inden for produktion, compliance og logistik.

Ansøgningsinfo
Send CV og kort motiveret ansøgning til job@chc.dk – vi indkalder løbende til samtaler og tilstræber hurtig proces. Har du spørgsmål, kontakt Operations Lead på 71 99 19 55. Forventet start senest Q3 2025.

Vi glæder os til at høre fra dig.

____________________________

ENGLISH VERSION

____________________________

About CHC
CHC is a Danish company headquartered in North Zealand with in‑house production facilities. Over recent years the business has evolved from niche retail products to a multi‑brand organisation that serves both consumers and B2B customers through a dedicated wholesale platform. Operating throughout the EU, the UK and Switzerland, CHC sets industry benchmarks for quality, safety and compliance in the trade and manufacture of EU‑approved hemp biomass and extracts. An internal development team, advanced data practices and a fully digital supply chain ensure agility from sourcing through fulfilment.

About the Role – Sales & Service Specialist · Bulk Wholesale
The Sales & Service Specialist will step into a central position that shares responsibility for revenue generation and customer service in CHC’s bulk division while supporting service for the consumer brands. Reporting to the Operations Lead, the specialist will convert inbound wholesale enquiries into orders, identify growth opportunities with distributors, retailers and manufacturers across the EU and United States, and establish long‑term framework agreements. Daily work involves navigating a highly regulated legal landscape, coordinating complex logistics and payment flows, and promoting catalogue items, white‑label and fulfilment solutions, as well as fully customised offerings. Close collaboration with Production, Logistics and Compliance is essential, and performance will be measured on revenue, new‑business volume, closing rate, lead‑response time and average order size. The Bulk team currently comprises two colleagues and is expected to double by the end of the year.

Your Profile
You build sound customer relationships and work confidently with data. The sales pipeline stays well-organised under your care, and your clear communication helps new clients feel at ease. You move smoothly between planning and day-to-day execution in a dynamic, highly regulated market.

Your Skills

  • CRM toolsAbility to build or contribute to building dashboards, segment leads and deliver precise reporting.
  • B2B sales & negotiation – Manage the full cycle from first contact to repeat orders and framework agreements.
  • Payment & logistics – Work with international payment solutions, Incoterms and inventory/transport optimisation.
  • Data analysis – Extract key figures, turn them into concrete actions and present insights to management.
  • Regulatory insight – Communicate compliantly in channels with strict advertising restrictions.
  • AI ToolsCHC uses AI to work smarter, but only as a tool—never as a substitute for solid professional craft.

Your Experience
Applicants are expected to demonstrate at least three years of success in international B2B sales, preferably within a regulated sector such as food, pharmaceutical or medical technology. Experience negotiating framework agreements and scaling business across multiple markets is important, together with fluency in English; additional European languages are an advantage. A strong record of improving closing rates, order sizes and customer loyalty through data‑driven decisions is highly valued. Candidates who do not meet every criterion but understand the complexity of the role and learn quickly are still encouraged to apply.

We Offer
The position provides a competitive salary commensurate with experience, a transparent commission scheme, an annual company bonus, pension and private health insurance. A hybrid set‑up allows for remote work a few days each month by agreement. The specialist will regularly represent CHC at trade fairs and conferences, mainly within the EU, and will gain significant influence over processes in a growth‑oriented business alongside close collaboration with experts in production, compliance and logistics.

Application Info
Applications consisting of a CV and brief cover letter should be sent to job@chc.dk. CHC will review submissions on an ongoing basis and aims for a swift recruitment process. Enquiries can be directed to the Operations Lead on +45 71 99 19 55. The expected start date is no later than Q3 2025.

The hiring team looks forward to hearing from prospective candidates.

Send din ansøgning